Analyser les performances de son compte Instagram peut parfois réserver des surprises.
Bon comme mauvais.
Cependant, c’est une étape nécessaire pour garder votre stratégie de développement optimale.
Oui, mais comment faire ? Et quelles informations vérifier ?
Je vous dis tout dans ce guide complet. 😉
Analyser les performances de votre compte Instagram, à quoi ça sert ?
Un audit des médias sociaux en général vous permet de réaliser l’impact de votre présence sur les médias sociaux sur votre entreprise. L’audit de votre compte Instagram vous permet uniquement de définir l’utilisation que vous en faites mais aussi lal’efficacité de vos actions en fonction de votre objectif actuel.
Peut-être cherchez-vous à augmenter votre taux d’engagement ou à toucher un public plus large. Ou vous voudrez peut-être simplement savoir quels sont vos messages les plus performants. L’analyse des performances de votre compte peut vous aider à identifier les domaines à améliorer et à suivre vos progrès au fil du temps. C’est un outil inestimable pour tout utilisateur d’Instagram qui souhaite tirer le meilleur parti de son compte.
Faire l’inventaire de vos performances sur votre compte Instagram vous permet de faire exactement cela mettre à jour vos pratiques et, si nécessaire, recentrer ou même choisir une stratégie complètement différente en fonction des résultats de l’analyse. 🧐
Indicateurs à prendre en compte lors de l’analyse des performances de votre compte Instagram
Pour commencer à analyser les performances de votre compte Instagram, vous pouvez partir de vérifier les chiffres visibles de tous : le nombre de vos followers, le nombre de vos publications, les likes et commentaires reçus.
Comparez ensuite vos données avec celles de vos concurrents. Cela vous donne déjà une idée rapide de votre position par rapport à eux.
Pour aller plus loin, il faut connaître les différents indicateurs de performance indispensables à tester. Certaines sont évidentes et facilement quantifiables. D’autres sont plus subjectifs.
Les premiers indicateurs à vérifier sont factuels comme le nombre de likes, de partages, de commentaires, d’inscriptions. Ces données sont facilement mesurables et quantifiables.
Les autres indicateurs à vérifier sont plus liés aux sensations, au confort visuel et à la psychologie. Ils sont tout aussi importants à vérifier mais plus difficiles à quantifier. Il s’agit par exemple de la qualité de la photo de profil, de l’esthétique des posts, de la cohérence avec vos autres réseaux sociaux, du ton utilisé dans vos publications, de l’adéquation de vos messages et de votre conception avec ce qu’attend votre public.
Ces derniers critères jouent un rôle très important dans les résultats. En fait, si vous choisissez une esthétique ou une façon de vous exprimer qui ne touche pas votre public, ou pire, l’horrifie, vous pouvez vous attendre soit à une indifférence totale à vos sorties, soit à des retours extrêmement virulents.
Ces critères subjectifs jouent donc un rôle important dans votre stratégie.
Il faut donc se souvenir de ses objectifs, choisir les bons indicateurs de performance sur son compte Instagram et se poser la question pour chacun de ces indicateurs : « Les résultats atteints contribuent-ils à la réalisation de ma mission ? Sinon comment l’améliorer ? »
Pour t’aider, c’est mieux interrogez vos abonnés sur leurs sentiments. Demandez simplement ce qu’ils pensent de votre contenu.
Vous pouvez le faire en utilisant les sondages Instagram. Cela vous aidera à mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et vous permettra de prendre les mesures nécessaires pour améliorer vos performances. 📈
Les premiers indicateurs devaient être testés
La 8 indicateurs essentiels Ce sont les suivants :
- Le nombre de messages publiés.
- Le nombre d’actions.
- Le nombre de “j’aime”.
- Le nombre de commentaires.
- Le nombre d’enregistrements.
- Le nombre d’impressions.
- Le nombre de vues sur votre profil.
- L’évolution du nombre d’abonnés.
Spello vous permet de le faire suivre tous ces indicateurs en un coup d’œil sur votre tableau de bord personnalisé et ultra-ergonomique.
Autres indicateurs importants à tester
Comme je vous l’ai déjà dit, il est également important de prendre en considération des indicateurs plus subjectifs.
1) Votre profil est-il compréhensible ?
Quand on est sur votre profil, comprend-on facilement ce que vous faites et ce que vous proposez ?
Est-ce que tout est clair et fluide ?
Votre photo de profil reflète-t-elle clairement votre entreprise ?
Votre bio est-elle claire ?
Quelles questions votre prospect pourrait-il se poser en venant sur votre profil ?
Vos premières publications visibles sont-elles cohérentes avec votre activité ?
2) Le ton que vous utilisez dans vos messages et votre profil.
Quel ton utilisez-vous lors de la création de vos publications ? Agressif, gentil, sympathique, attentionné, froid ? Utilisez-vous des majuscules pour tout un ensemble de mots ? Animations ? Interjections ?
Quelle émotion principale votre prospect peut-il ressentir à la lecture de vos publications ? Est-il heureux, en colère, effrayé ? Est-ce l’effet recherché ? Attire-t-il vos clients potentiels et vous aide-t-il à réaliser des ventes ?
3) La conception générale de votre compte.
Que voient vos visiteurs sur vos 9 derniers contenus ? Les couleurs et les graphismes sont-ils cohérents ? Votre carte graphique est-elle respectée ? Les gens reconnaissent-ils instantanément votre style ? Sait-on tout de suite ce que vous proposez à la simple vue de ces posts ?
Comment jugez-vous la qualité de vos photos ? De vos vidéos ?
Quels messages ont le mieux fonctionné ? Lequel a moins bien fonctionné ? Avez-vous identifié la raison?
4) Votre relation avec votre communauté et vos abonnés.
Comment répondez-vous aux commentaires ? Aux messages privés ? Votre réponse est-elle systématique ou aléatoire ? Dans combien de temps répondez-vous ?
Aimez-vous les messages dans lesquels vous êtes identifié ?
Republiez-vous les publications de vos abonnés ? Avez-vous identifié pour vous les followers les plus actifs, ceux qui repostent vos publications, qui vous identifient le plus, qui parlent le plus de vous… ?
Comment animez-vous votre compte pour engager davantage votre communauté ? Organisez-vous des concours, faites-vous des sondages ? Vous intéressez-vous à vos followers en leur posant des questions à leur sujet ?
5) Votre utilisation des hashtags
Avez-vous vérifié si vous utilisez des hashtags interdits par Instagram ?
Avez-vous un hashtag spécifique à la marque ?
Avez-vous mis en place des packages de hashtags prêts à l’emploi (packages de hashtags plus ou moins utilisés, hashtags de niche, hashtags génériques…) ?
Des outils pour analyser les performances de votre compte Instagram
Vous pouvez facilement accéder aux statistiques depuis les paramètres de votre compte Instagram Professional.
Accédez à votre profil. Cliquez sur les trois barres en haut à droite de l’écran puis sur Statistiques.
Si vous souhaitez approfondir et affiner vos statistiques, il est judicieux de le faireutiliser un outil supplémentaire comme, comment gonfler.
Comment venir ? Car Swello va aussi au-delà des simples statistiques proposées par Instagram.
Par exemple, vous pouvez voir l’évolution des abonnés à votre profil et le jour où vous avez publié vos publications sur un seul graphique. Cela vous donne une idée des publications que ces abonnés ont générées.
Mais Sello le permet aussi regrouper 9 KPI dans le même tableau qui est beaucoup plus lisible et compréhensible jusqu’à un an (365 jours).
Vous saurez également toujours ce qu’ils sont vos 10 posts avec le plus de réactions votre communauté et celles qui n’ont pas fonctionné du tout grâce au Top/Flop 10. 👍
Toutes ces informations sont facilement accessibles et vous permettront d’ajuster votre stratégie beaucoup plus facilement.
Et ce n’est pas tout ! Vous pouvez analyser les histoires.
Avez-vous diagnostiqué votre compte Instagram ? Que lui avez-vous retenu ? Comment t’intègres-tu ? Dites-moi tout dans les commentaires.
